Soporte técnico a usuarios
Atención por teléfono, email y WhatsApp a sat@cerobyte.com. Resolución remota inmediata y visita presencial cuando hace falta.
Soporte y mantenimiento IT
Mantenimiento informático para empresas en Ibiza
Tu departamento informático externo: soporte técnico remoto y presencial, copias de seguridad, ciberseguridad, servidores, Microsoft 365 y cloud. Cuota mensual cerrada y tiempos de respuesta garantizados. Discotecas, beach clubs, hoteles y eventos privados en Ibiza y Formentera. Envío de material y equipo técnico en temporada. Atendemos Ibiza y Sant Antoni, Santa Eulària, Sant Josep y Formentera.
Proyecto llave en manoAuditoría inicial gratuita y presupuesto en 48 hSede en A Coruña · servicio en toda España
Soporte remoto y presencialCopias de seguridadCiberseguridadServidores y cloudMicrosoft 365SLA
Qué incluye el mantenimiento
Lo que incluye en Ibiza.
Servidores, redes y cloud
Administración de servidores físicos y virtuales, redes, Wi-Fi y cloud público, privado o híbrido con Oasix y Dinahosting.
Ciberseguridad
Antivirus gestionado, firewall, copias verificadas, doble factor y formación básica al equipo para evitar el phishing.
Copias de seguridad
Copias automáticas locales y en la nube con pruebas de restauración periódicas. Si pasa algo, recuperas y sigues trabajando.
Microsoft 365 y Google Workspace
Correo, licencias, Teams, SharePoint, OneDrive. Migraciones, configuración y soporte.
Monitorización proactiva
Vigilamos discos, copias, actualizaciones y red 24/7 para resolver los problemas antes de que los notes.
¿Prefieres hablarlo directamente?
Llámanos o escríbenos por WhatsApp. Te atendemos de 9:30 a 19:00 y te damos una primera valoración en la misma llamada.
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Tu departamento informático, sin tener un departamento informático
La mayoría de pymes no necesitan un informático en plantilla, pero sí a alguien que responda hoy. Cuota mensual cerrada, tiempos de respuesta por contrato y un equipo que además hace software, redes y automatización.
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- Cuota mensual fija según puestos y servidores
- Tiempos de respuesta garantizados (SLA)
- Soporte remoto ilimitado y presencial en A Coruña y área
- Copias verificadas y plan de recuperación
- Inventario y documentación de tu infraestructura
- Un solo proveedor para IT, telecom y software
Cómo trabajamos
Claro, rápido y sin sorpresas.
01
Auditoría gratuita
Vemos cómo trabajas y detectamos dónde la tecnología te está frenando. Sin coste ni compromiso.
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Propuesta cerrada
Alcance, plazos y precio por escrito. Sin letra pequeña.
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Ejecución llave en mano
Material, instalación, integración y puesta en marcha: nos encargamos de todo, con entregas cortas y visibles.
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Soporte continuo
Mantenimiento, monitorización y mejora. Soporte 24/7 cuando importa.
Preguntas frecuentes
Lo que nos suelen preguntar.
¿Qué cuesta el mantenimiento informático?
Una cuota mensual fija en función del número de puestos, servidores y servicios incluidos. Te la damos cerrada tras una auditoría gratuita de tu infraestructura.
¿Atendéis de forma presencial?
Sí, en A Coruña y área metropolitana con desplazamiento incluido; en el resto de Galicia combinamos remoto y visitas programadas.
¿Podéis haceros cargo de una instalación que hizo otra empresa?
Sí. Empezamos con un inventario y una auditoría de seguridad, documentamos lo que hay y te proponemos qué corregir. Es lo más habitual.
¿Incluye ciberseguridad y copias de seguridad?
Sí: antivirus gestionado, firewall, copias automáticas verificadas y doble factor forman parte del plan base.
¿Trabajáis con empresas en Ibiza?
Sí. Discotecas, beach clubs, hoteles y eventos privados en Ibiza y Formentera. Envío de material y equipo técnico en temporada. Atendemos Ibiza y Sant Antoni, Santa Eulària, Sant Josep y Formentera. La primera reunión y la auditoría inicial son gratuitas y sin compromiso.
Zonas de servicio
Mantenimiento informático en toda España.
Otras zonas en Islas Baleares y en el resto del territorio:
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