Digitalización

SOLUCIONES DE DIGITALIZACIÓN PARA TU EMPRESA

-ACCESO A INTERNET

El principal objetivo de esta solución es proporcionar a tu pyme acceso a internet de banda ancha y con una velocidad de descarga, en sentido descendente, de 100 Mbps o superior.

Velocidad de descarga mínima: Contarás con una velocidad de descarga de, al menos, 100 Mbps.
Latencia: esta solución te proporcionará una latencia menor a 100 ms.
Tipo de conectividad: podrás utilizar cualquier tecnología de banda ancha.
Además, también dispondrás de Instalación y alquiler del router, servicio de atención al usuario y formación, en su caso.

Todas las categorías de soluciones y servicios de conectividad deberán constar del suministro, instalación y configuración de todos dispositivos de hardware y sistemas de software que resulten obligatorios y necesarios para una correcta prestación del servicio.

Importe máximo de la ayuda

Por la totalidad del periodo de prestación del servicio: 12 mensualidades.

400€ por sede.

-IP FIJA

El principal objetivo de este servicio es suministrar a tu pyme de una dirección IP fija o estática que te permita disponer de una dirección exclusiva y reconocible en internet. Podrás asociar a esta dirección distintos servicios y dispositivos de tu titularidad.

Funcionalidades
•Acceso: podrás acceder a servicios remotos y dispositivos de tu pyme desde ubicaciones remotas.
•Uso de herramientas: este servicio te permitirá acceder a aquellas herramientas que necesiten una identificación única, como servidores web, pasarelas de pago o herramientas de videovigilancia.
•Sincronización de tus dispositivos: gracias a este servicio podrás tener todos los dispositivos de tu empresa sincronizados entre sí.
•Instalación, servicio de atención al usuario y formación, en su caso.

Importe máximo de la ayuda
Por la totalidad del periodo de prestación del servicio: 12 mensualidades.
•180€ por IP, con un máximo de 3 IPs por empresa.

- TELEFONÍA MÓVIL CORPORATIVA

El principal objetivo de este servicio es que puedas poner a disposición de los trabajadores de tu pyme un servicio de telefonía móvil con llamadas y datos de navegación ilimitados.

Funcionalidades

Línea de voz y datos ilimitados: dispondrás de una tarifa plana para ambos, de 4G o superior.
Número de teléfono: esta solución de proveerá de un número de teléfono.
Dispositivo móvil: opcionalmente, podrás alquilar un dispositivo móvil durante la duración de la ayuda.
Roaming: dispondrás de Roaming gratuito en la Unión Europea.
Puesta en funcionamiento, servicio de atención al usuario y formación, en caso necesario.

Importe máximo de la ayuda

Por la totalidad del periodo de prestación del servicio: 12 mensualidades.

300€ por usuario.

-WIFI PROFESIONAL

El principal objetivo de este servicio es proporcionar a tu pyme una red WiFi de alta calidad, segura e independiente para tus trabajadores, clientes y colaboradores.

Funcionalidades
•Gestión Centralizada: la solución te garantizará un controlador centralizado para gestionar y supervisar los necesarios puntos de acceso.
•Mesh Networking: la solución te posibilitará la creación de redes inalámbricas mesh.
•Seguridad: La red con la que contarás, incorporará métodos avanzados de autenticación como WPA3, certificados digitales y autenticación de usuarios. Así mismo proporcionará un cifrado robusto para proteger la integridad y confidencialidad de los datos transmitidos.
•Priorización de Tráfico: dentro de los requisitos de calidad del servicio (QoS), se asignarán prioridades a ciertos tipos de tráfico.
•Análisis y Monitorización: serás capa de monitorear y diagnosticar problemas de red, así como analizar el tráfico de la red para optimizar su rendimiento y detectar posibles problemas de seguridad.
•Integración con Servicios en la Nube y Plataformas Cloud: podrás integrar la red WiFi con servicios en la nube para una gestión más flexible y escalable.
•El Prestador de Servicios y Soluciones de Conectividad Adherido se encargará de la instalación y puesta en funcionamiento, servicio de atención al usuario y formación, en su caso.
•Opcionalmente, el servicio podrá incluir un punto de acceso.

Importe máximo de la ayuda

Por la totalidad del periodo de prestación del servicio: 12 mensualidades.
•150€ por sede. (200€ por sede con un punto de acceso)

-CENTRALITA VIRTUAL

El principal objetivo de este servicio es proporcionar a tu pyme una centralita telefónica digital que desarrolle funciones clave para facilitar las comunicaciones internas y externas en tu negocio.
Funcionalidades
•Gestión de llamadas: la centralita te permitirá una gestión eficiente de las llamadas. Podrás transferir llamadas, retenerlas en espera y crear menús de opciones para dirigir las llamadas al departamento o persona adecuada.
•Extensiones internas: la centralita facilitará las comunicaciones dentro de tu pyme mediante la concesión de extensiones internas a tus empleados.
•Desvío de llamadas: serás capaz de desviar automáticamente las llamadas a números específicos, como teléfonos móviles y otras extensiones, también se podrá posibilitar la gestión de llamadas fuera del horario laboral o en situaciones específicas.
•Buzón de voz: tendrás acceso a un buzón de voz para dejar mensajes cuando un empleado no pueda contestar una llamada.
•Conferencias telefónicas: la centralita permitirá la celebración de conferencias o reuniones telefónicas, para facilitar la colaboración entre los empleados de tu pyme o la comunicación con clientes y socios comerciales.
•Registro de llamadas: se mantendrás un registro de las llamadas entrantes y salientes para que puedas realizar un seguimiento de las comunicaciones y mejorar el servicio a tus clientes.
•Funciones de seguridad: contarás con varias funciones como la identificación de llamadas o la capacidad para bloquear ciertos números.
•Utilización de Extensiones: tendrás la posibilidad de utilizar las extensiones de la centralita a través de cualquier dispositivo (Navegador de ordenador, App móvil o tablet)
•El Prestador de Servicios y Soluciones de Conectividad Adherido se encargará de la instalación y puesta en funcionamiento, alquiler de dispositivos, servicio de atención al usuario y formación, en su caso.

Importe máximo de la ayuda
Por la totalidad del periodo de prestación del servicio: 12 mensualidades.
•100€ por usuario.

– ALMACENAMIENTO Y BACKUP EN LA NUBE (MODALIDAD BÁSICA)

El principal objetivo de este servicio es proporcionar a tu pyme un servicio de almacenamiento de datos. Estos serán archivados en servidores remotos, en la nube, con medidas de seguridad avanzadas que garanticen su protección.

De esta forma, podrás acceder a tus datos desde cualquier lugar con conexión a internet, sin tener que preocuparte por la seguridad y la gestión de tu propio equipo de almacenamiento.
Funcionalidades
•Almacenamiento: dispondrás de almacenamiento mayor o igual a 1TB y menor a 5TB en la nube para un completo control de tus datos.
•Infraestructura en España o Unión Europea.
•Disponibilidad y acceso remoto: tendrás acceso al servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y desde cualquier lugar con conexión a internet.
•Transferencia ilimitada de datos.
•Funcionalidad de backup bases de datos integrada: tus datos contarán con una copia de seguridad para evitar pérdidas de información
•El Prestador de Servicios y Soluciones de Conectividad Adherido se encargará de la puesta en funcionamiento, servicio de atención al usuario y formación, en su caso.

Importe máximo de la ayuda
Por la totalidad del periodo de prestación del servicio: 12 mensualidades.
•500€ por pyme

-ALMACENAMIENTO Y BACKUP EN LA NUBE (MODALIDAD AVANZADA)

De esta forma, podrás acceder a tus datos desde cualquier lugar con conexión a internet, sin tener que preocuparte por la seguridad y la gestión de tu propio equipo de almacenamiento.
Funcionalidades
•Almacenamiento: dispondrás de almacenamiento mayor a 5TB para un completo control de tus datos.
•Escalabilidad: el servicio te permitirá aumentar o disminuir el espacio de almacenamiento según sus necesidades cambiantes.
•Seguridad Avanzada: como backup para servidores, ordenadores y portátiles de la empresa, cifrado de datos en tránsito y en reposo, autenticación de dos factores y auditorías de seguridad regulares para proteger los datos de tu empresa.
•Integración con otras herramientas de productividad.
•Políticas claras de privacidad: el servicio tendrá políticas claras y transparentes sobre la privacidad de los datos.
•Puesta en funcionamiento, servicio de atención al usuario y formación, en su caso
•Acompañamiento y atención particularizada durante la migración de la información y durante todo el período de duración del servicio.

Importe máximo de la ayuda
Por la totalidad del periodo de prestación del servicio: 12 mensualidades.
•2.000€ por pyme